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Proceso para invertir
¿Qué pasa si depósito menos dinero del monto mínimo que indica una campaña?
¿Qué pasa si depósito menos dinero del monto mínimo que indica una campaña?

Existen diversas situaciones y acciones que pueden suceder.

Alberto P. avatar
Escrito por Alberto P.
Actualizado hace más de una semana

Si mandaste tu intención de inversión antes de que el monto mínimo de una campaña se actualizara, podemos respetarlo. Es decir, si hoy enviaste una intención por $1,000 y mañana depositas, pero el monto subió a $5,000, respetaremos la intención que ya habías realizado y puede hacer tu transferencia por los $1,000.

Otra opción, es que si hay otro proyecto que sí acepte ese monto, te preguntamos si deseas traspasarlo y nosotros podemos hacer el movimiento.

Por último, si no mandaste intención y sólo mandaste así el dinero, te contactamos a través del correo que tienes dado de alta en la plataforma, para preguntar si se trata de un error y deseas que tramitemos la devolución o para saber si depositarás el restante y tenerlo como pendiente (sin identificar y sin que aparezca en tus inversiones).

En caso de no contestar al correo que te mandemos o no depositar la cantidad pendiente, entonces devolveremos el monto transferido a la cuenta desde la cuál depositaste.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?