Para realizar ciertas acciones en briq.mx, como retirar saldo, invertir o modificar tu configuración, te solicitaremos un código de confirmación.
De forma predeterminada, el código se envía a tu correo electrónico registrado y expira en 2 minutos.
Sin embargo, puedes cambiar el método predeterminado en cualquier momento. Estas son tus opciones:
Correo electrónico: Recibirás un código de 4 dígitos en el correo registrado en tu cuenta.
NIP Memorizable: Define un código personal de mínimo 6 caracteres, el cual usarás cada vez que confirmes una transacción.
Método de respaldo: Mensaje vía WhatsApp
Este solo se activa cuando el código no llega por correo electrónico. En ese caso, verás habilitado el botón “Confirmar por WhatsApp”.
¿Cómo cambiar el método predeterminado de confirmación de transacciones?
Sigue estas instrucciones para cambiar el método predeterminado en tu cuenta:
Ingresa a tu cuenta de briq.mx
Haz clic en los tres puntitos a lado de tu nombre en la parte inferior izquierda para abrir el menú
Selecciona "Configuración".
Da clic en "Activar" junto al método que deseas usar. Se te pedirá confirmar el cambio.
¿Qué hacer si no recibes el código de confirmación en tu correo electrónico?
El código puede tardar unos minutos en llegar. Te recomendamos:
Revisar tu bandeja de correo no deseado o spam.
Verificar que no hayas marcado briq.mx como correo no deseado o spam.
Esperar unos minutos e intentar de nuevo.
Solicitar el código vía WhatsApp como alternativa.
Recuerda que el código expira en 2 minutos. Si ya expiró, solicita uno nuevo e ingrésalo a tiempo.
¿Qué hacer si olvidé mi NIP?
Siempre podrás confirmar tus transacciones con tu correo electrónico. Para restablecer tu NIP, contáctanos en ayuda@briq.mx.